Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Rentavia e dei servizi di noleggio auto offerti da Rentavia S.r.l. Utilizzando il nostro sito web e richiedendo i nostri servizi, l'utente accetta integralmente e senza riserve le presenti disposizioni.

Rentavia si impegna a fornire un servizio di mobilità innovativo, basato sulla fiducia reciproca e sull'inclusione, eliminando la necessità del controllo CRIF (Centrale Rischi Finanziari). Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento; le modifiche avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione sul sito.

Rentavia offre servizi di noleggio mensile, a breve e lungo termine di veicoli (City Car, Berline, SUV e Elettriche) rivolti sia a privati che ad aziende. La peculiarità del nostro servizio è la totale assenza di controlli sulle banche dati finanziarie (CRIF, CTC, Experian, ecc.).

Tutti i nostri pacchetti di noleggio includono di base:

• Copertura assicurativa completa (RCA, Furto/Incendio, Kasko)
• Manutenzione ordinaria e straordinaria
• Assistenza stradale 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Tasse di proprietà (Bollo)

Nonostante non effettuiamo controlli CRIF, per garantire la sicurezza del servizio e la corretta gestione del parco auto, il Cliente deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:

• Età minima di 21 anni compiuti (potrebbero esserci limitazioni per categorie di veicoli premium).
• Possesso di patente di guida in corso di validità e adeguata alla categoria del veicolo, conseguita da almeno 1 anno.
• Documento di identità in corso di validità (Carta d'Identità o Passaporto).
• Codice Fiscale o Tessera Sanitaria (per cittadini italiani) o permesso di soggiorno valido.
• Dimostrazione di una capacità di sostenere il canone mensile, la cui valutazione avviene internamente senza coinvolgere enti terzi esterni.

La compilazione del modulo "Richiedi un Preventivo" presente sul nostro sito non è in alcun modo vincolante per l'utente né per Rentavia. Costituisce unicamente una manifestazione di interesse.

Una volta inviata la richiesta, i nostri consulenti la valuteranno nel minor tempo possibile (generalmente entro 24-48 ore lavorative) e contatteranno l'utente per proporre la soluzione più adatta. Il contratto di noleggio si intenderà concluso solo al momento della firma della relativa documentazione contrattuale e del versamento dell'eventuale anticipo concordato.

I canoni mensili di noleggio sono da intendersi anticipati. L'utente si impegna a saldare il canone entro la data di scadenza prevista dal proprio contratto.

I metodi di pagamento accettati includono:

• Addebito Diretto SEPA (SDD) su conto corrente
• Carta di Credito o Debito
• Bonifico Bancario periodico

In caso di ritardo nei pagamenti, Rentavia si riserva il diritto di applicare interessi di mora e, in casi di grave inadempienza, procedere al recupero forzoso del veicolo.

Il Cliente si impegna a custodire e utilizzare il veicolo con la massima diligenza e nel rispetto del Codice della Strada. Rentavia non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o disagi derivanti dall'utilizzo del veicolo noleggiato o da eventuali fermi tecnici.

Le eventuali sanzioni amministrative o pecuniarie derivanti da infrazioni al Codice della Strada durante il periodo di noleggio saranno addebitate direttamente al locatario.

La protezione dei dati personali dei nostri clienti è una priorità. I dati forniti in fase di richiesta e durante l'esecuzione del contratto verranno trattati nel rigoroso rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per tutti i dettagli su finalità, modalità di trattamento e diritti dell'interessato, si prega di fare riferimento alla nostra Privacy Policy completa.

Per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo relativo ai presenti Termini e Condizioni, il nostro Servizio Clienti è a completa disposizione attraverso i seguenti canali: